为您的测试系统获得更高的可用性并节省成本!
HORIBA 已着手不断扩展 STARS 自动化软件的性能。 为了让您能够体验到STARS软件的所有优势,我们设立了 STARS 服务平台。通过 STARS 软件维护合同,您将获得快速、高质量的技术支持以及最新的版本和功能。
就这么简单:
- 测试台 PC 必须具有互联网接入
- 首选的在线访问是通过 TeamViewer。
- 现场服务不包括在服务包中,并将在需要时单独提供。
我们的任务:
维护合同使您能够在周一至周五的 08:00 至 17:00 使用 STARS 服务平台,包括:
- 协助解决 STARS 自动化系统的故障报告和错误
- 软件故障和错误的诊断
- 为软件漏洞修复提供补丁和解决方法
- 提供最新软件版本的更新
优势:
- 您可以拨打我们的24小时服务热线联系我们
- 我们的STARS专家在服务平台给您及时和专业的帮助
- 我们的专家团队通过远程维护在测试系统上与您一同协作
- 确保您的测试系统具备更高的使用率
- 与通常的现场服务相比较,您可节省高达 80% 的成本
- 您将获得所有的最新软件版本,并始终了解最新开发状态